Obchodné podmienky
Prevádzkovateľom internetového obchodu je www.watchshop.sk je:
Martin Novák – ASTON
Moldavská 2
071 01 Michalovce
VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
Kupujúci potvrdením záväznej objednávky potvrdzuje, že akceptuje Obchodné podmienky pre dodávku tovaru vyhlásených predávajúcim. Vzťahy medzi kupujúcim a predávajúcim sa riadia týmito obchodnými podmienkami, ktoré sú zároveň pre obe strany záväzné.
Predmetom zmluvy je iba tovar uvedený v kúpnej zmluve - objednávke. Rozmery, váha, výkony, kapacita a ostatné údaje uvedené na našich stránkach, v katalógoch, prospektoch a iných tlačovinách sú údajmi nezáväznými a vychádzajúcimi z údajov výrobcov. V prípade nezrovnalostí Vás samozrejme budeme kontaktovať.
OBJEDNÁVKA:
Zákazník má možnosť výberu, objednania a doručenia ktoréhokoľvek tovaru sebe, ako aj inému príjemcovi. Pri objednávaní tovaru je nutné vyplniť v objednávke osobné údaje. Tieto údaje majú iba adresnú funkciu a nebudú zneužité na iné účely. Po ukončení objednávky zákazník svoju voľbu potvrdí a vyplní formulár pre platbu.
ZRUŠENIE OBJEDNÁVKY:
O stornovanie objednávky môžete požiadať ak je v štádiu prijatá a nevybavená emailom prípadne telefonicky. Zákazník tak môže urobiť telefonicky na čísle 0918 668 725, prípadne, SMS-kou, alebo mailom na adrese info@watchshop.sk .
Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.
PLATBA:
Za objednanú tovar môže zákazník platiť nasledovne:
- platba v hotovosti pri dovoze zdarma ( v rámci Bratislavského kraja )
- poštovou dobierkou najpoužívanejší spôsob platby. Peniaze za tovar zaplatíte až pri prevzatí tovaru poštovnému doručovateľovi, alebo na pošte.
- internet bankingom prevodom na náš účet z ktorejkoľvek bankovej inštitúcie na
č. u. : 4070 053 309/3100 Ľudová banka. Variabilný symbol je číslo objednávky. Po obdržaní platby, Vám následne zašleme objednaný tovar.
DODACIE LEHOTY A PODMIENKY:
Tovar sa doručuje balíkovou službou Slovenskej pošty alebo kuriérskou službou. Celková dodacia lehota tovarov je veľakrát závislá od skladových zásob našich veľkoobchodných dodávateľov, no nemala by trvať viac ako 14 pracovných dní. Ak sa ale tovar nachádza na sklade je možnosť si ho objednať kuriérom s dodaciu lehotou do 24 hodín.
V prípade, že nejaký tovar nebude skladom viac ako 14 dní, budeme Vás čo najskôr kontaktovať.
POPLATKY ZA DORUČENIE TOVARU:
Ak hodnota objednaného tovaru prekročí sumu 100 € je Vám tento tovar doručený bezplatne. Objednávateľ už neplatí žiadné ďalšie poplatky za poštovné a balné.
K hodnote objednaného tovaru, ak neprekorčí sumu 100 € sa k cene pripočítavajú poplatky za doručenie a dobierku v závisloti od vybraného druhu dopravy a spôsobu platby.
Balíková služba Slovenskej pošty - 2,82 €
Kurierska služba - 4 €
Dobierka Slovenská pošta - 0,50 €
Dobierka kurierska služba - 1 €
(Uvedené ceny platia pre Slovenskú republiku)
Všetky ceny a poplatky sú konečné s DPH!
SLUŽBA WATCHSHOP EXPRESS ( Bratislava )
Doprava v rámci Bratislavy. Tovar skladom je doručovaný do 24 hodín. Presný termín doručenia záleži od dohody s pracovníkom watchshop.sk.
Táto služba je spoplatnená sumou 5 €.
PREVADZKOVATEĽ SA ZAVÄZUJE:
- dodať správny druh Zásielky na základe objednávky Zákazníka v určenej cene
- zabaliť Zásielku a odoslať ju v dohodnutej lehote na miesto určenia,
- v prípade, že nie je možné zásielku doručiť je prevádzkovateľ povinný informovať zákazníka a dohodnúť ďalší postup,
- zabezpečiť vyhotovenie a doručenie objednávky riadne, včas a s náležitou odbornou starostlivosťou,
- zachovávať mlčanlivosť o osobných údajoch registrovaných užívateľov
- všestranne chrániť záujmy Zákazníka a zachovávať mlčanlivosť o skutočnostiach, o ktorých sa dozvie pri realizácii objednávky.
- neposkytovať osobné údaje užívateľov tretím osobám ani ich komerčné využitie.
ZÁKAZNÍK SA ZAVÄZUJE:
- vyznačiť v objednávke kompletnú adresu miesta určenia, prípadne inej špecifikácie miesta určenia,
- v objednávke uviesť svoje meno, adresu, poprípade telefónne číslo.
- zákazník vyplnením objednávky dáva súhlas prevádzkovateľovi prijímať informačné emaily so stránky www.watchshop.sk
OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Vážime si Vašej dôvery a zaväzujeme sa, že budeme chrániť Vaše údaje, ktoré boli nutné k vyplneniu a realizácii objednávky. Vaše údaje nebudú v žiadnom prípade poskytnuté tretej osobe, ani inak zneužité v zmysle zákona c. 428/2002 v znení neskorších predpisov. Náš internetový obchod si vyhradzuje právo odstúpiť od záruky bezpečnosti ochrany osobných údajov v prípade napadnutia serveru neznámym páchateľom.
Zákony a predpisy:
- zákon číslo 108/2000 z. z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji
- zákon č. 428/2002 z. z. o ochrane osobných údajov.
ZÁRUKA A REKLAMÁCIE
Na Vaše hodinky sa vzťahuje záruka po dobu dvoch rokov od dátumu nákupu.
V prípade že na Vašich hodinkách objavíte chybu, nás prosím kontaktujte e-mailom
na info@watchshop.sk, kde napíšte:
1. Číslo objednávky, poprípade číslo faktúry
2. Presný názov tovaru
3. Stručný popis závady a okolnosti pri/ po ktorých sa prejavuje závada.
4. Vaše meno a tel. číslo( najlepšie mobil)
V najbližšej možnej dobe Vás budeme kontaktovať.
Vaša reklamácia bude v priebehu 30-tich dní vybavená. Po vybavení reklamácie Vám
tovar zašleme na Vami zadanú adresu.
Táto obmedzená záruka sa nevzťahuje:
1. na poškodenie spôsobené nevhodným používaním alebo starostlivosťou,
nehodami, úpravami, neoprávnenými opravami, bežným, opotrebením,
alebo inými príčinami, ktoré nie sú chybami materiálu alebo spracovania.
2. sklo, remienok, náramok a batérie
3. poškodenie strojčeka pobytom v nevhodnom prostredí ( napr. vodou, v saune)
Hodinky chránte pred otrasmi, náhlymi zmenami teplôt, pádom, nárazom,
magnetickým poľom, chemickými vplyvmi, vlhkosťou a vodou pokiaľ nie sú
označené ako vodotesné. V záručnej dobe neotvárajte púzdro hodiniek a strojček
chráňte pred neodbornými zásahmi!
Money back - záruka vrátenia peňazí
Aby ste nákupom na watchshop.sk nepodstupovali žiadne riziko, ponúkame Vám "Záruku vrátenia peňazí". Túto záruku poskytujeme, pretože sme si vedomí, že pri nakupovaní cez internet si nemôžete tovar riadne prezrieť a tak sa môže stať, že si objednáte niečo iné, ako ste si predstavovali.
Ak zistíte bezprostredne po obdržení tovaru, že Vám nevyhovuje, máte možnosť ho bez uvedenia dôvodu vrátiť. Peniaze Vám budú zaslané späť bankovým prevodom.
Podmienky pre vrátenie peňazí:
1. Tovar musí byť neporušený v originálnom obale tak, aby mohol byť ďalej ponúkaný zákazníkom.
2. Zákazník musí zásielku odoslať do 7 dní po obdržaní tovaru.
3. Vo vrátenej zásielke musí byť vložená kópia útržku z dobierkovej alebo balíkovej zloženky.
4. Vraciame Vám iba peniaze za tovar, nie poštovné a balné. Zásielky na dobierku nebudú prijaté.
Tovar zasielajte na adresu:
Martin Novák - ASTON
Bojnická 23
Bratislava 831 04
PRAJEME VÁM PRÍJEMNÝ NÁKUP